NNW Szkolne · Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group

Jak zgłosić szkodę
z ubezpieczenia szkolnego

Krok po kroku: kiedy zgłosić zdarzenie, jakie dokumenty przygotować, gdzie złożyć wniosek i co dalej dzieje się ze zgłoszeniem. W razie pytań pomagamy w naszych biurach, telefonicznie i e-mailowo.

Najszybciej
Zgłoszenie online u Compensy
Formularz zgłoszenia szkody dostępny całą dobę – wystarczy numer polisy, dane dziecka i skany dokumentów.
Przejdź do zgłoszenia online →
Z pomocą agenta
Nasze biura we Wrocławiu
Przyjdź z dokumentacją do biura na Horbaczewskiego lub Zapolskiej – pomożemy wypełnić wniosek i sprawdzimy komplet dokumentów.
Adresy i godziny otwarcia →
Telefonicznie / e-mailem
Wsparcie GD Ubezpieczenia
Nie wiesz, które świadczenie zgłosić? Zadzwoń lub napisz – doradzimy przed złożeniem wniosku.
+48 71 7 888 000 →

Kiedy zgłosić szkodę

Zgłoszenie najlepiej złożyć po zakończeniu leczenia, a nie od razu po zdarzeniu – po wypadku pojawiają się jeszcze wizyty kontrolne, rehabilitacja i kolejne koszty, które również podlegają rozliczeniu. Nie zwlekaj jednak w nieskończoność: roszczenia z umowy ubezpieczenia się przedawniają, a terminy zgłoszenia określają ogólne warunki ubezpieczenia. Jeśli leczenie trwa długo, zgłoś zdarzenie i uzupełnij dokumentację po zakończeniu terapii.

Przebieg zgłoszenia w 4 krokach

1
Zgłoś zdarzenie
Po zakończeniu leczenia wypełnij wniosek online lub przy naszej pomocy. Podaj numer polisy, datę i opis zdarzenia oraz zakres zgłaszanych świadczeń.
2
Zgromadź dowody
Dokumentacja medyczna, rachunki, zdjęcia oraz protokół szkolny, jeśli wypadek zdarzył się na terenie placówki – to podstawa całego roszczenia.
3
Ocena szkody
Ubezpieczyciel weryfikuje dokumenty i ustala rozmiar szkody, np. procentowy uszczerbek na zdrowiu według tabeli z warunków ubezpieczenia.
4
Wypłata świadczenia
Przy kompletnej dokumentacji i zdarzeniu objętym ochroną świadczenie trafia na wskazany rachunek bankowy wraz z decyzją.

Dokumenty do zgłoszenia

Kompletna dokumentacja to najszybsza droga do wypłaty. Przygotuj skany lub zdjęcia poniższych dokumentów – zależnie od rodzaju zdarzenia i zgłaszanego świadczenia.

  • Numer polisy NNW Szkolne oraz dane ubezpieczonego dziecka (PESEL)
  • Wypełniony wniosek o wypłatę świadczenia
  • Dokumentacja medyczna: karta informacyjna z izby przyjęć lub szpitala, wyniki badań, opisy RTG/USG
  • Zaświadczenie o zakończeniu leczenia i rehabilitacji
  • Faktury i rachunki: leczenie, leki, rehabilitacja, odbudowa zębów, sprzęt ortopedyczny
  • Protokół powypadkowy ze szkoły lub notatka placówki, jeśli zdarzenie miało miejsce na jej terenie
  • Notatka policyjna – przy wypadku komunikacyjnym lub udziale osób trzecich
  • Zdjęcia obrażeń lub miejsca zdarzenia, jeśli je masz
  • Zaświadczenie z ambulatorium – przy pogryzieniu, ukąszeniu lub użądleniu
  • Numer rachunku bankowego do wypłaty świadczenia

Co wpływa na wysokość świadczenia

Kwota wypłaty zależy przede wszystkim od sumy ubezpieczenia w wybranym wariancie oraz od zakresu polisy – tego, które świadczenia obejmuje umowa. Przy uszczerbku na zdrowiu znaczenie ma jego procentowa ocena według tabeli uszczerbków, a przy zwrotach kosztów – wysokość udokumentowanych wydatków w granicach limitów z wariantu.

Dlatego warto zachować wszystkie faktury i rachunki związane z leczeniem, rehabilitacją oraz zakupem lub wypożyczeniem sprzętu ortopedycznego.

Sprawdź zakres wariantów

Najczęstsze pytania

Podstawą ochrony w NNW szkolnym jest nieszczęśliwy wypadek, ale wariant może obejmować także m.in. pobyt w szpitalu wskutek choroby, poważne zachorowanie czy pomoc psychologiczną. Zakres każdego wariantu znajdziesz w tabeli świadczeń i w ogólnych warunkach ubezpieczenia.

Potrzebujesz pomocy przy zgłoszeniu?

Pomożemy skompletować dokumenty i wypełnić wniosek – w biurze, telefonicznie lub e-mailowo. Bez dodatkowych opłat.

GD Ubezpieczenia
GDUbezpieczenia Grzegorz Drużkowski
Numer RAU: 11124161/P
Bezpośredni kontakt:
telefon: +48 71 7 888 000
email: biuro@gdubezpieczenia.pl
Sprawy techniczne, płatności:
email: pomoc@multi30.pl
Biuro Horbaczewskiego ul. Horbaczewskiego 55A
54-130 Wrocław
Czynne w godzinach:
poniedziałek – piątek: 8.00–17.00
soboty: 10.00–13.00
Biuro Zapolskiej ul. Zapolskiej Gabrieli 1
naprzeciwko wejścia do Wydziału Komunikacji
50-032 Wrocław
Czynne w godzinach:
poniedziałek – piątek: 8.30–16.30
soboty na ul. Horbaczewskiego
Płatności obsługuje Przelewy24.pl
  • – Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Przelewy24.pl
  • – Za pośrednictwem strony szkolne.gdubezpieczenia.pl umożliwiamy wyłącznie opłacenie zawartych ubezpieczeń NNW dla dzieci.
  • – W celu dokonania reklamacji lub informacji o płatności prosimy o kontakt na adresy podane powyżej.
  • – Wszystkie podane ceny są w polskich złotych.